잘 나가는 청소업체의 기본 : 제대로 된 사진 찍기
청소업체를 운영하면서 하나 깨달은 점이 있습니다. 그건 바로 사진의 중요성입니다. 청소업체를 찾는 고객들은 보통 비포-애프터사진을 가장 먼저 살펴봅니다. 요즘은 모든 게 온라인으로 해결되다 보니, 청소 전후가 얼마나 달라졌는지를 시각적으로 증명할 수 있는 강력한 도구가 바로 사진이죠. 특히 비포-애프터 사진은 실력과 결과를 보여줄 수 있는 최강의 마케팅 도구입니다. 저는 고객에게 실제로 어떻게 변했는지 보여주기 위해 몇 가지 팁을 가지고 있습니다.
이제 잘나가는 업체의 사진법을 개봉하도록 하겠습니다.
1. 공간에 따라 달라져야 하는 사진법
청소하는 공간은 주로 주방, 욕실, 바닥 등 다양한 곳이지만, 각 공간마다 사진을 찍을 때 신경 써야 할 점이 다릅니다.
주방의 경우, 기름때나 오염물질이 자주 쌓이는 곳이기 때문에, 주방에서 사진을 찍을 때는 항상 전체적인 공간을 잡으면서도 중요한 부분을 클로즈업해야 합니다. 비포 사진은 전체적으로 먼지나 기름때가 심하게 쌓인 상태를 담아야 합니다.
저는 항상 광각 렌즈를 사용해 주방 전체가 잘 담기도록 하고, 그다음에는 기름때가 있는 부분을 클로즈업해서 찍습니다. 예를 들어 후드나 조리대 부분이 기름때로 얼룩져 있다면 그 부분을 자세히 담습니다. 애프터 사진에서는 깨끗해진 후 주방의 전반적인 모습을 담습니다. 이때 중요한 건 자연광입니다. 빛이 잘 들어오는 시간대에 찍어야 깨끗한 주방이 더욱 돋보입니다. 조명이 좋은 시간대를 잘 활용하면, 더욱 선명하게 깨끗한 상태가 표현됩니다.
욕실은 곰팡이나 물때가 많이 생기기 때문에, 차이가 확실하게 나기 좋은 공간입니다. 비포 사진은 욕실 전체를 담는 것도 중요하지만, 저는 곰팡이가 있는 타일 사이나 욕조 주변을 클로즈업 해서 찍습니다. 특히 습기와 물때가 많이 끼어 있는 부분을 잘 보여주기 위해 배수구 주변도 빠짐없이 촬영합니다. 애프터 사진에서는 곰팡이가 사라진 타일과 욕조를 중심으로 찍고, 유리문이나 세면대도 깨끗하게 보이도록 찍습니다. 욕실이 좁고 어두운 공간일 수 있기 때문에, 조명이 잘 들어오게끔찍는 것도 중요합니다. 욕실 청소는 물기를 잘 제거한 후촬영해야 더욱 깔끔해 보입니다.
바닥은 먼지나 얼룩이 쉽게 보이는 곳이라, 사진으로 그 변화를 확실하게 보여줄 수 있는 장점이 있습니다. 비포 사진은 바닥의 오염 상태를 잘 담아야 합니다. 바닥이 지저분하거나 얼룩이 있을 때, 그 부분을 확대해서 찍는 것이 중요합니다. 바닥 전체를 한 장으로 찍은 후, 오염된 부분은 별도로 클로즈업을 해줍니다.애프터 사진은 바닥의 반짝이는 상태를 강조해야 합니다. 제가 찍을 때는 빛을 잘 활용해서 바닥이 반사하는 모습을 담습니다. 반사광을 이용하면 바닥이 깨끗하고 광이 나는 모습이 잘 드러납니다. 이렇게 찍으면 청소한 결과가 훨씬 돋보이게 됩니다.
2. 더욱 더 효과적인 비포-애프터 사진비교
사진을 찍을 때 중요한 건 비포-애프터 차이를 확실하게 보여주는 것입니다. 그게 바로 고객이 무엇을 선택할지를 결정하는 포인트이기 때문에, 그 차이를 확실히 부각시켜야 합니다.
몇 장의 사진을 찍을까?
사진을 찍을 때, 저는 최소 6장정도를 찍습니다. 비포와 애프터 각각 전체적인 사진과 세부적인 클로즈업 사진을 찍습니다. 그 이유는, 전체적인 상태와 세부적인 차이를 고객이 쉽게 비교할 수 있도록 하기 위함입니다. 비포 사진은 전체적인 공간을 찍고, 기름때나 곰팡이, 얼룩 등을 디테일하게 찍습니다. 애프터 사진은 전체적인 변화와 함께, 세부적인 변화도 잘 담습니다. 광각으로 찍은 사진 외에도, 타일의 광택, 바닥의 반짝임등을 자세히 찍습니다.
사진 각도와 구도 중요
촬영할 때 각도도 매우 중요합니다. 예를 들어 주방 후드를 찍을 때는 정면에서 찍으면 기름때가 잘 보이지 않기 때문에, 45도 각도로 찍는 것이 효과적입니다. 욕실의 경우, 문을 열고안쪽을 찍으면 깨끗해진 모습이 잘 부각됩니다. 각도를 달리하여 촬영하는 게 중요합니다.
3. 사진별로 갈리는 신뢰감의 차이
저는 청소를 마친 후, 사진을 찍고 나서 고객에게 보내면항상 긍정적인 반응을 얻습니다. 고객들은 눈으로 직접 확인할 수 있는 것이기 때문에 더욱 믿고 맡길 수 있게 되는 거죠.
하루는 주방 청소를 했던 고객님께서 사진을 보고 정말 달라졌다는 걸 확실히 느꼈어요. 이제는 더러워져도 믿고 맡길 수 있겠네요라고 하셨습니다. 그 말이 정말 기쁘더군요. 사진을 잘 찍어서 보여주는 것이 얼마나 중요한지, 그때 확실히 깨달았습니다.
청소업체의 사진은 단순한 기록이 아니라, 고객이 신뢰를 가질 수 있도록 하는 중요한 마케팅 도구입니다. 비포 애프터 사진을 잘 찍으면, 그 자체로 고객에게 변화를 명확하게 보여줄 수 있습니다.공간마다 적합한 촬영 포인트와 조명 활용법을 잘 익히고, 여러 장의 사진을 찍어서 차이를 분명하게 드러내세요. 그러면 고객은 분명"이 업체에 맡기면 내 집도 이렇게 깨끗하게 될 수 있겠구나!"하고 확신을 가질 것입니다.