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청소 중 발견되는 동물들의 배설물 - 곤욕

청소를 하다 보면 예상치 못한 문제들이 종종 발생합니다. 특히 곰팡이, 진드기, 쥐 배설물은 자주 접하게 되는 난감한 문제들이죠. 저는 수많은 현장에서 이 세 가지 문제와 마주했는데, 그 경험을 통해 알게 된 점들이 많습니다. 오늘은 이런 문제들을 어떻게 다루고, 해결해 나갈 수 있는지 실제 사례를 통해 말씀드려볼까 합니다. 1. 곰팡이 – 눈에 보이지 않지만, 그 존재는 크다 곰팡이를 청소할 때, 가장 중요한 건 바로 습기입니다. 곰팡이는 습기가 많은 곳에 쉽게 발생하고, 그 자리를 빨리 차지하죠. 한 번은 아파트 화장실에서 곰팡이를 발견한 적이 있었습니다. 고객은 화장실 타일 사이에 곰팡이가 조금씩 자라더니, 어느새 벽 전체로 퍼져버린 상태였죠. 방치된 시간도 길었고, 곰팡이는 예상보다 훨씬 깊이 자..

처음 업체를 차리는 당신에게...

처음 청소업체를 차린다고 할 때, 막연한 설렘보다는 많은 고민이 있었습니다. “내가 제대로 할 수 있을까?”라는 걱정부터 “어떻게 시작해야 할까?”라는 의문까지, 모든 것이 미지의 세계였습니다. 청소업체를 시작하는 건 단순히 청소를 잘하는 것이상의 일입니다. 이 글에서는 청소업체 창업을 꿈꾸는 사람들에게 제 경험을 바탕으로 조금 더 현실적이고 구체적인 첫걸음을 소개하고자 합니다. 1. 나만의 청소업체를 시작할 이유를 찾기처음 청소업체를 창업할 때 가장 중요한 건, 내가 왜 이 일을 시작하는지 명확한 이유를 찾는 것입니다. 그냥 ‘돈을 벌고 싶어서’라고 생각하면 사업은 길게 잘 안 갑니다. 사업의 시작은 언제나 열정과 목표가 있어야 합니다. 저는 처음 사업을 시작할 때, 고객의 불편함을 해결하는 데 초점을..

cctv가 있는 무인매장 : 경험에 의한 꿀팁

CCTV가 설치된 매장을 청소할 때는 평소보다 더 신경 써야 할 부분이 많습니다. 매장 내 보안을 고려해야 할 뿐만 아니라, 고객과 직원의 프라이버시도 보호해야 하기 때문에, 청소를 하는 방식이 달라질 수밖에 없습니다. 실제로 CCTV가 설치된 매장에서 청소를 하다 보면, 깨끗하게 청소를 하면서도 눈에 띄지 않게 작업을 해야 하는 점들이 많이 있습니다. 저도 경험상 cctv가 설치된 매장에서의 청소는 평소보다 신경쓸 부분들이 정말 많았습니다. 이제 그 경험을 좀 나누고자 합니다.  1. CCTV 설치 위치와 시야 확인하기청소를 시작하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 CCTV의 설치 위치를 정확하게 파악하는 것입니다. 대부분 매장 내 CCTV는 고객이 많이 다니는 경로와 출입구를 감시하는 경우가 많기 때문..

전문업체 선정 방법 - 고객의 입장에서...

청소업체를 선택할 때, 가격만 보고 선택하시는 경우가 많습니다.하지만 퀄리티 있는 업체를 고르는 눈을 가지는 것이 중요합니다.고객 입장에서 어떤 업체가 진짜로 실력 있는지, 어떻게 구별할 수 있는지에 대한 팁을 드리겠습니다.이 글을 통해 청소 업체 선정 시 고려해야 할 중요한 포인트를 이해하고, 보다 신뢰할 수 있는 업체를 고르는 데 도움이 되길 바랍니다. 1. 사이트와 블로그 분석: 업체의 신뢰도를 판단하는 첫 번째 단계업체를 고를 때, 먼저 확인할 곳은 바로 업체의 공식 홈페이지나 블로그입니다.이곳은 업체가 실제로 어떤 작업을 했는지, 얼마나 자주 업데이트가 되는지 알 수 있는 중요한 기록이기 때문입니다.체크 포인트:작업 전/후 사진이 꾸준히 업데이트되고 있는지 확인합니다.고객 리뷰나 후기가 남겨져 ..

이사하는 당일에 업체에 청소를 맡기면 생기는 문제점들

1. 청소와 이삿짐이 겹치면 생기는 ‘동선 충돌’청소는 아무것도 없는 빈집에서 해야가장 효율적입니다.하지만 이사 당일 아침에 청소를 요청하시는 경우, 대부분 이삿짐 차량과 저희 청소팀이 동시에 현장에 도착하게 됩니다.천안의 한 아파트에서 있었던 실제 사례입니다.고객님이 아침 일찍 전화를 주셔서 급하게 출동했는데,현장에 도착하니 이미 이삿짐센터가 짐을 하나둘 들여놓고 있었습니다.청소 도중 옆에서 이삿짐이 들어오면, 청소 동선이 계속 끊기고닦아놓은 바닥 위로 다시 사람이 지나가는 일이 반복됩니다.특히 주방 청소 중에는 냉장고, 식탁 등이 먼저 들어오면서벽면과 코너 부분은 아예 접근조차 할 수 없었고,베란다 창은 사다리차 설치 때문에 아예 건드리지 못했습니다. 그리고 한 구역에 청소를 다 마무리 해 놓아도 짐..

언제나 어려운 진상 고객대처 : 유능한 업체 사장님은?

청소업체를 하다 보면 많은 고객을 만납니다. 대체로 고마워하고 잘 대해주시지만, 간혹 '진상 고객'을 만나게 되는 날도 있습니다. 이럴 때마다 느끼는 건, 청소 기술보다 중요한 건 결국 '마음가짐'이라는 겁니다. 오늘은 제가 겪었던 다섯 가지 진상 유형을 소개해드릴게요. 물론, 나름대로 웃으며 넘기며 버텨낸 경험입니다. 1. "청소 다 끝났는데요, 다시 하세요."• 장소: 안성 공도읍 단독주택• 비용: 25만원• 상황: 입주청소 이 고객님은 처음엔 전화로 아주 친절하셨어요. "얼마든지 천천히 하세요~ 깨끗하면 좋죠!" 하시더니, 청소 다 끝난 뒤에 갑자기 표정이 싹 바뀌더라고요. "여기 먼지 좀 보세요. 저희 애가 알레르기 있어서 민감해요. 다시 해주시겠어요?"문제는 그 '먼지'가 이미 유리창 바깥쪽에 ..

곰팡이 도저히 제거하는 법을 모르겠네...

서산의 눅눅한 아침, 팽성의 조용한 오후청소라는 게 늘 그렇듯, 시작은 문을 여는 순간부터입니다. 그날은 충청남도 서산에서 하루를 시작해, 오후엔 평택 팽성까지 이동하는 스케줄이었어요. 두 곳 모두 곰팡이 제거가 핵심이었는데, 눈에 보이긴 해도 그 뿌리는 눈에 잘 안 보이는 게 이 곰팡이의 무서운 점입니다. 곰팡이 제거는 각 장소와 특성에 따라 사용하는 도구나 약품이 다를 수 있어 관찰과 판단력이 필수입니다. 서산과 팽성의 컨디션이 모두 달랐기 때문에 아주 좋은 비교군이라고 생각했습니다. 서산 – 습기가 만든 나선형의 흔적서산의 주택은 다소 오래된 단독주택이었습니다. 대문을 열자마자 맡아지는 건, 눅눅하고 퀴퀴한 공기. 곰팡이 특유의 신 냄새가 현관까지 퍼져 있더군요. 창이 작고, 그나마 있는 창문은 거..

안성 데덕면의 오래된 공장을 청소하면서 경험한 일들

공장 화장실과 내부 청소를 맡으면서 느낀 것들서울에서 새벽같이 출발해서 안성 대덕면에 도착한 건 오전 7시 반쯤이었습니다. 이번 의뢰는 공장 내부랑 화장실 2곳 전체 청소였는데, 전화를 받았을 때부터 예감이 좀 안 좋았어요."공장 화장실이 너무 오래됐고, 내부도 먼지가 많아요. 제대로 청소는 몇 년 전이 마지막이에요."그 한마디가 머릿속에 계속 남더라고요. 현장을 보기도 전에 어느 정도 감이 왔죠.사실, 이러한 현장에 도착하면 그 날 일을 하기 싫은 마음이 생길 때도 있지만 만약 난이도가 좀 높다고 생각하면 차라리 제 값을 쳐서 견적을 보는 것이 중요합니다. 시간과 노력은 그대로 들고 제 값을 받지 못하면 힘이 정말 빠집니다. 작업 현장, 상태는 말 그대로 ‘방치’도착하자마자 공장 입구를 지나 안쪽을 둘..

도대체 청소업체 운영하려면 어느 청소기를 구입해야 하지? - 청소기별 구분법

– 장비 선택, 어떻게 해야 후회 없을까?청소업체를 운영하면서 가장 많이 듣는 질문 중 하나가 이겁니다.“사장님, 장비는 뭐 쓰세요?”처음엔 저도 뭐가 뭔지 몰라서 검색에 검색을 거듭했는데,결론부터 말씀드리면 현장 경험 없이 장비 고르는 건 복불복입니다.그래서 이번 글에서는 제가 그동안 직접 사용해본 청소기들을 토대로,장단점, 추천 상황, 조합 방법까지 정리해보려고 합니다.이건 어디가서도 들을 수 없는 꿀팁이니까 꼭 자세히 읽어보시고 분석해 보시면 좋을 것 같아요.실제 현장에서 느낀 점과 작은 에피소드들도 함께요. 1. 무선 청소기 – 빠르고 민첩한 기본 장비무선 청소기는 아마 대부분 처음 장비로 선택하실 겁니다.저도 처음엔 삼성 제트로 시작했어요.가정집 청소에서는 거의 필수죠.특히 방마다 돌아다니며 먼..

마치 전쟁통 같았던 네 아이들 집의 청소

서울 강서구의 어느 아파트였습니다. 의뢰 전화를 주신 분은 목소리부터 지쳐 있었어요. "애가 넷인데요… 너무 엉망이라 죄송합니다…" 이렇게 시작하는 전화는 대체로 상황이 복잡하다는 걸 의미합니다. 저희 입장에선 도전이죠. 어떤 집이든 깨끗하게 돌려놓고 나오면 그만이니까요. 막상 도착해서 문을 여는 순간, 아… 했습니다. 복도부터 장난감이 쏟아져 나올 정도였어요. 신발장은 아이들 신발로 터질 듯했고, 바닥엔 과자 부스러기와 음료 얼룩이 섞여 있었습니다. “거실만 치우는 데도 반나절은 걸리겠네요”라고 동료에게 웃으며 말했죠. 동료는 “이 정도면 그래도 양호한 편이에요”라며 장난스럽게 대답하더군요.청소하면서 느낀 ‘아이 있는 집’만의 특징1. 장난감과 작은 물건의 세계 거실엔 각종 블록과 인형, 레고 조각들이..