고등어의 하루

처음 청소업체를 차린다고 할 때, 막연한 설렘보다는 많은 고민이 있었습니다. “내가 제대로 할 수 있을까?”라는 걱정부터 “어떻게 시작해야 할까?”라는 의문까지, 모든 것이 미지의 세계였습니다. 청소업체를 시작하는 건 단순히 청소를 잘하는 것이상의 일입니다. 이 글에서는 청소업체 창업을 꿈꾸는 사람들에게 제 경험을 바탕으로 조금 더 현실적이고 구체적인 첫걸음을 소개하고자 합니다. 1. 나만의 청소업체를 시작할 이유를 찾기처음 청소업체를 창업할 때 가장 중요한 건, 내가 왜 이 일을 시작하는지 명확한 이유를 찾는 것입니다. 그냥 ‘돈을 벌고 싶어서’라고 생각하면 사업은 길게 잘 안 갑니다. 사업의 시작은 언제나 열정과 목표가 있어야 합니다. 저는 처음 사업을 시작할 때, 고객의 불편함을 해결하는 데 초점을..

청소업체를 선택할 때, 가격만 보고 선택하시는 경우가 많습니다.하지만 퀄리티 있는 업체를 고르는 눈을 가지는 것이 중요합니다.고객 입장에서 어떤 업체가 진짜로 실력 있는지, 어떻게 구별할 수 있는지에 대한 팁을 드리겠습니다.이 글을 통해 청소 업체 선정 시 고려해야 할 중요한 포인트를 이해하고, 보다 신뢰할 수 있는 업체를 고르는 데 도움이 되길 바랍니다. 1. 사이트와 블로그 분석: 업체의 신뢰도를 판단하는 첫 번째 단계업체를 고를 때, 먼저 확인할 곳은 바로 업체의 공식 홈페이지나 블로그입니다.이곳은 업체가 실제로 어떤 작업을 했는지, 얼마나 자주 업데이트가 되는지 알 수 있는 중요한 기록이기 때문입니다.체크 포인트:작업 전/후 사진이 꾸준히 업데이트되고 있는지 확인합니다.고객 리뷰나 후기가 남겨져 ..

청소업체를 하다 보면 많은 고객을 만납니다. 대체로 고마워하고 잘 대해주시지만, 간혹 '진상 고객'을 만나게 되는 날도 있습니다. 이럴 때마다 느끼는 건, 청소 기술보다 중요한 건 결국 '마음가짐'이라는 겁니다. 오늘은 제가 겪었던 다섯 가지 진상 유형을 소개해드릴게요. 물론, 나름대로 웃으며 넘기며 버텨낸 경험입니다. 1. "청소 다 끝났는데요, 다시 하세요."• 장소: 안성 공도읍 단독주택• 비용: 25만원• 상황: 입주청소 이 고객님은 처음엔 전화로 아주 친절하셨어요. "얼마든지 천천히 하세요~ 깨끗하면 좋죠!" 하시더니, 청소 다 끝난 뒤에 갑자기 표정이 싹 바뀌더라고요. "여기 먼지 좀 보세요. 저희 애가 알레르기 있어서 민감해요. 다시 해주시겠어요?"문제는 그 '먼지'가 이미 유리창 바깥쪽에 ..

청소업체를 창업하는데 무엇이 가장 중요한가요? 청소업체를 하려면 어떤 준비를 해야 하나요?제가 청소업체를 운영하려는 지인에게 가장 많이 들은 질문입니다.  제가 생각하기에 청소업체를 창업하고 운영하며 가장 중요한 점은 책임감과 소통입니다. 청소는 단순히 물건을 닦고 먼지를 치우는 작업이 아니기 때문에 고객의 요구 사항을 세심하게 반영하고, 그에 맞는 해결책을 제시하는 능력이 필요합니다. 그리고 고객과의 첫 만남, 그들이 기대하는 결과를 정확히 이해하는 것이 매우 중요하죠.아래는 현장에서 5년간의 노하우를 쌓은 제가 직접 느낀 점을 언급하고자 합니다. 1. 고객의 니즈를 맞춘 맞춤화 전략청소업체를 시작하면서, 처음 고객과의 대화에서 기대치의 차이를 명확히 하는 것이 얼마나 중요한지를 실감했습니다. 몇 년 ..